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FAQ - Domande Frequenti


Trova le risposte alle domande più comuni sui prodotti MPB, la taratura, la tracciabilità, le spedizioni, gli ordini e il supporto tecnico.

Categoria 01

Prodotti & Informazioni Tecniche

Il SEMS B è dotato di USB-C e a fibra ottica, che sostituiscono le connessioni RS232 e Bluetooth utilizzate nel modello precedente.

Il SEMS B e il SEMS B Light sono progettati per diverse applicazioni di risonanza magnetica (RM). La versione corretta dipende dall'intensità del campo magnetico del sistema di risonanza.

Per i sistemi di risonanza magnetica da 1.5 T, la versione adatta è il SEMS B Light.

Per i sistemi di risonanza magnetica da 3 T e 5 T, la versione adatta è il SEMS B.

Il SEMS B è progettato per la misurazione dell'efficienza della schermatura e può essere utilizzato per valutare le prestazioni di ambienti schermati come sale per risonanza magnetica, gabbie di Faraday, shelter militari e altri involucri schermati.
Categoria 02

Taratura & Tracciabilità

MPB raccomanda di tarare il SEMS B ogni 2 anni per garantire prestazioni di misura affidabili e costanti nel tempo.

La taratura del SEMS B deve essere eseguita da MPB mediante procedure dedicate e strumenti di riferimento dotati di tracciabilità documentata verso laboratori accreditati ISO/IEC 17025.

MPB non è un laboratorio accreditato ISO/IEC 17025. Grazie alla partnership con laboratori accreditati fornisce servizi di tarature secondo la ISO 17025.

No. Il SEMS B non viene fornito con un certificato di taratura accreditato ISO/IEC 17025. Il SEMS B effettua misure relative dell’efficienza di schermatura, confrontando il segnale misurato prima e dopo l’inserimento della schermatura. Non si tratta quindi di una misura assoluta di grandezze elettromagnetiche. Per questo tipo di misura, il concetto di taratura accreditata ISO/IEC 17025 riferita a una grandezza assoluta non è direttamente applicabile al risultato della misura di shielding effectiveness. Il SEMS B viene pertanto fornito con un certificato di taratura MPB, che documenta la verifica delle prestazioni dello strumento e la tracciabilità degli strumenti di riferimento utilizzati.

Il certificato di taratura documenta la Catena di Tracciabilità del Laboratorio, mostrando gli strumenti di riferimento impiegati per la taratura e i corrispondenti riferimenti di taratura. Questi dati dimostrano la tracciabilità della catena di misura verso laboratori accreditati secondo la norma ISO/IEC 17025.

Sì. È possibile fornire un certificato accreditato ISO/IEC 17025 per il CAL-KIT, ovvero il set di quattro attenuatori utilizzato per verificare la dinamica del SEMS. Si prega di contattare MPB per verificare la disponibilità e i costi.
Categoria 03

Spedizioni & Trasporti

Sì, ma gli strumenti che contengono batterie ricaricabili possono essere soggetti a requisiti di trasporto specifici a seconda della modalità di spedizione e del corriere utilizzato.

Il trasporto aereo di apparecchiature contenenti batterie è soggetto a requisiti specifici del vettore e alle normative sulle merci pericolose. Si prega di contattare MPB prima della spedizione in modo da potervi fornire le informazioni e la documentazione pertinenti.

Sì. Qualora sia necessario per la spedizione, MPB può fornire su richiesta la documentazione relativa alla sicurezza delle batterie.

A seconda del tipo di spedizione e della destinazione, potrebbe essere richiesta una documentazione doganale o di trasporto specifica. MPB fornirà le istruzioni necessarie per le spedizioni destinate alla taratura o alla riparazione.
Categoria 04

Ordini & Pagamenti

Puoi contattare direttamente MPB per richiedere un preventivo. Ti preghiamo di includere il prodotto o il servizio a cui sei interessato e, se pertinente, la quantità richiesta e la destinazione della consegna.

Sì. MPB può accettare ordini per prodotti che non sono attualmente disponibili a magazzino. I tempi di consegna dipendono dalla disponibilità del prodotto e dai tempi di approvvigionamento dei fornitori.

Per i prodotti che non sono attualmente a magazzino, MPB offre due opzioni di pagamento: pagamento del 100% all'ordine, oppure il 30% all'ordine e il restante 70% quando la merce è pronta per la spedizione.

No. Queste condizioni di pagamento si applicano esclusivamente alla vendita di prodotti che non sono attualmente disponibili a magazzino. Non si applicano ai servizi di taratura o di riparazione.

Sì, puoi scegliere di pagare il 100% del valore dell'ordine al momento del posizionamento dell'ordine stesso.
Categoria 05

Consegna & Disponibilità

I tempi di consegna dipendono dal prodotto, dalla sua disponibilità e dai tempi di approvvigionamento del fornitore. MPB fornirà una stima dei tempi di consegna in fase di redazione del preventivo. I tempi di consegna definitivi saranno confermati al momento della ricezione dell’ordine, sulla base dell’effettiva disponibilità del prodotto e dei tempi di approvvigionamento aggiornati.

Sì. MPB collabora con clienti e distributori a livello internazionale ed è in grado di organizzare spedizioni verso diversi paesi.

Ti preghiamo di contattare MPB per verificare la disponibilità attuale e i tempi di consegna stimati.
Categoria 07

Servizi di Taratura & Riparazione

Sì. MPB fornisce servizi di riparazione e assistenza tecnica per gli strumenti SEMS. Ti preghiamo di contattarci fornendo i dettagli dello strumento e una descrizione del problema.

Sì. Ti preghiamo di contattare MPB prima di spedire lo strumento, in modo da poterti fornire le istruzioni e la documentazione necessarie.

La taratura o la riparazione richiedono in genere 7–15 giorni lavorativi dal ricevimento dello strumento. I tempi effettivi possono variare in base all'entità della riparazione necessaria e al carico di lavoro del laboratorio di taratura.
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